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CONDITIONS GENERALES DE VENTE

(Valable à compter du 22 Juillet 2015)

 

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations entre la société GINISTY SAS, au capital de 500000€, dont le siège social est situé : 10, Rue des Italiens à Thonon-les-Bains (74200), et les clients souhaitant passer commande sur le site www.ginisty-drive.fr.

Ces conditions s'appliquent à l'exclusion de toutes autres conditions, notamment celles applicables dans les magasins GINISTY.

Ces conditions générales de vente sont celles en vigueur le jour de votre commande. Elles peuvent de ce fait être modifiées à tout moment par la Société GINISTY.

Des conditions particulières à certains produits ou services peuvent compléter les présentes conditions générales. Elles sont alors précisées lors de la présentation de l'article.

Le fait, pour tout client, de passer commande sur le site " www.ginisty-drive.fr" implique son acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.

 

 

Le client passe sa commande selon le processus en vigueur sur le site et confirme le récapitulatif détaillé de celle-ci.

Le client est tenu de renseigner l’ensemble des champs obligatoires précisés sur le formulaire électronique : nom, adresse, N° de téléphone, mail, date de disponibilité souhaitée.

Cette date de mise à disposition de la commande ne peut excéder 2 mois au jour de la commande. Si par erreur, ce délai est supérieur, la société Ginisty s'engage à contacter le client au plus vite. Deux solutions sont alors possibles : le client avance sa date d'enlèvement ou la commande est annulée et le remboursement au client est effectué.

Un numéro de commande lui sera attribué.

La seule remise de ce numéro ne vaudra pas acceptation de la commande. Notre engagement sera définitif qu’après accord de la société BANQUE POPULAIRE pour un paiement par carte bancaire (Visa, Mastercard et carte bleue).

En cas de refus de la société BANQUE POPULAIRE de valider le paiement par carte bancaire, celle-ci sera annulée informatiquement et le client en sera avisé par E-mail ou par téléphone.

Dès réception ou acceptation de votre règlement, la procédure de mise à disposition de votre commande sera lancée.

Les informations enregistrées par le système de GINISTY sont considérées comme valant preuve des transactions conclues entre GINISTY et ses clients.

La société GINISTY ne s'engage aucunement à honorer les commandes reçues sur le site internet. Les articles sont proposés dans la limite des stocks disponibles. A défaut de disponibilité de l'article, la société GINISTY s'engage à en informer au plus vite le client par tout moyen à sa convenance.

La société GINISTY ne saurait être mise en cause et tenue pour responsable des conséquences de tous événements échappant à sa volonté, notamment les cas de force majeure, qui tendraient à retarder ou empêcher la passation de la commande en ligne.

 

 

 

 Les prix affichés s'entendent nets toutes taxes comprises.

Les prix sont susceptibles d'être modifiés à tout moment.

Les prix indiqués sont identiques à ceux du magasin toute l’année y compris lors des périodes de soldes et lors de promotions.

Cependant, dans le cadre d’opérations spéciales exclusivement proposées sur Internet, les prix pourront être différents de ceux du point de vente.

 

 

Les produits sont payables à la commande. Le débit sur le compte de l'acheteur n'est réalisée que le jour de l’enlèvement de la commande ou au plus tard 6 jours après la validation de la commande.

Le client effectue son paiement par carte bancaire (Carte bleue / Visa / Mastercard)

Lors de la transaction de règlement, le client est automatiquement connecté au serveur sécurisé CYBERPLUS de la Banque Populaire des Alpes.

Le système 3D Secure permet d´éviter toute opération frauduleuse. Lors de chacun de vos paiements par carte en ligne, une demande d'authentification est transmise à votre banque. La méthode d'authentification est laissée au libre choix de votre Banque (date de naissance, mot de passe...). Attention, ce système ne doit pas être confondu avec votre code de sécurité de votre carte bancaire. Le principe de 3D-Secure consiste en un programme mis en place par Visa/Mastercard et proposé par l'ensemble des banques françaises. Ce programme vous demandera de vous authentifier au moment du paiement afin de limiter l'utilisation frauduleuse d'un numéro de carte.


 

Choix du point de vente

Tout au long de vos démarches, vous êtes en mesure de choisir le point de vente pour l’enlèvement.

Celui-ci peut être modifié lors de la validation de votre commande.

Disponibilité

Les stocks disponibles indiqués lors de la commande sont basés sur un relevé en magasin.

Des différences peuvent exceptionnellement exister.

En cas d’indisponibilité totale ou partielle, vous serez contacté par GINISTY.

En cas de rupture totale et définitive, la commande sera annulée.

En cas de rupture partielle ou provisoire, vous pourrez choisir un retrait partiel des produits disponibles, un enlèvement total à une date ultérieure ou l’annulation de votre commande.

Retrait

Le délai minimum de mise à disposition de votre commande est de 6 heures (en heures d’ouverture du point de vente).

Lors de la confirmation de commande, une date souhaitée d’enlèvement vous sera demandée.

Pour les produits n’étant pas disponible immédiatement sur le point de vente souhaitée (stocké sur notre plateforme), le délai indiqué est de 1 à 10 jours et dépend du jour de commande et d’approvisionnement du point de vente.

Vous recevrez un mail de confirmation de la date de mise à disposition et dès la disponibilité de votre commande sur l’agence souhaitée.

En cas d’indisponibilité, pour l’enlèvement de votre commande, merci de nous contacter par mail : ginistybois@wanadoo.fr ou par téléphone au 04.50.71.78.44.

Vous disposez d’un délai de 7 jours par rapport à la date d’enlèvement souhaitée, pour retirer votre commande.

Ce délai dépassé, la commande sera considérée comme annulée et le montant vous sera remboursé avec une déduction de 2% pour les frais bancaires et de gestion.

 Les coordonnées et horaires d’ouverture des points de ventes sont visibles sur la page www.ginistybois.fr/agences.

 

 

Aucun service de livraison n’est disponible depuis le site www.ginisty-drive.fr.

Pour connaître les modalités de livraison, merci de nous contacter par mail à ginistybois@wanadoo.fr 


 

 A l’enlèvement de la marchandise, vous devez contrôler attentivement les produits et en vérifier le contenu en présence du vendeur. Vous êtes responsables de votre marchandise dès la signature d'un double du bon de commande.

 

 

Les garanties contractuelles relatives aux produits sont fixées par le fournisseur du produit. Elles sont donc susceptibles d’être différentes en fonction des produits, des fournisseurs et des marques.

Les garanties sont visibles sur la fiche technique du produit ou  disponible sur simple demande à ginistybois@wanadoo.fr, et  débutent à partir de la date de facture.


 

En application de l’article L121-20 du code de la consommation, tout client dispose d’un délai de quatorze jours à compter de la réception de sa commande pour l’annuler sans justification ou indemnité.

Tout retour devra être préalablement signalé à GINISTY par mail ou par téléphone.

Un bon de retour vous sera alors envoyé par mail que vous devrez nous renvoyer rempli.

Le client dispose du même délai de 14 jours pour retourner l’intégralité ou une partie de sa commande, à ses propres frais (sans possibilité de remboursement des frais de retour  par GINISTY), accompagné de la facture sur le point de vente où la commande a été emportée.

Le remboursement intégral de la commande interviendra par chèque ou virement à l’attention de la personne dont le nom figure sur la facture, dans un délai de 14 jours après la décision de rétractation (sous condition de la restitution de la marchandise et respectant les conditions de reprise).

 

Pour la reprise, seuls seront acceptés les produits à l’état neuf, complets (notices, accessoires) et dans leur emballage d’origine.

 

 

Conformément aux dispositions de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification sur des données personnelles vous concernant, nécessaires au traitement de votre commande.

Vous pouvez être amené à recevoir des propositions commerciales de notre part.

Si vous ne le souhaitez pas, il suffit de nous l’indiquer par mail ou courrier.

 

 

Il est convenu que les marchandises emportées et facturées au client restent la propriété de la Société GINISTY jusqu'à complet paiement de leur prix.
 

 

Les présentes conditions générales de vente sont régies pour l’ensemble de leurs stipulations par la loi française.

A défaut d’accord amiable entre les parties, tout litige susceptible de s’élever entre elles quant à la formation, l’exécution ou à l’interprétation sera de la seule compétence des tribunaux compétents.

 

 

Les sites www.ginistybois.fr et www.ginisty-drive.fr peuvent contenir des liens vers d'autres sites.

La société GINISTY n'est pas responsable du contenu et du fonctionnement de ces sites ainsi que des éventuels préjudices ou dommages (virus...), de quelque nature qu'ils soient, subis par le client à l'occasion d'une connexion sur ces sites.